Notícias

10 de Julho de 2014
Vírus altera boletos na web e pagamento cai em conta indevida

24 de Abril de 2013
Bilhete Único de Santo André valerá por uma hora e meia

24 de Abril de 2013
Governo e empresas trabalham por Bilhete Único em Sto.André

24 de Abril de 2013
Santo André terá bilhete único em 3 meses

04 de Março de 2010
Trem turístico deve chegar a Paranapiacaba até o mês de julho

26 de Fevereiro de 2010
Monitoramento pode reduzir crimes na região

03 de Dezembro de 2009
O sistema de cadastro escolar da SATrans agora pode ser feito também pela internet.

04 de Agosto de 2009
Santo André altera denominação de linhas municipais de ônibus


- O que é o Bilhete Único Andreense?

O Bilhete Único Andreense é o novo cartão para transporte coletivo municipal que dá direito ao usuário utilizar, no prazo de 1h30min, até três linhas diferentes de ônibus para chegar ao seu destino, pagando uma única tarifa.

Aos finais de semana, este tempo de integração será de 2 horas.

- Quando o Bilhete Único Andreense começará a valer?

A partir de 10/06/2013.

- Posso utilizar o sistema com o cartão municipal que já possuo (Cartão Urban Pass)?

Sim. O atual cartão municipal – Urban Pass, em todas as suas modalidades, trará os mesmo benefícios do Bilhete Único Andreense até que todos sejam trocados pelo novo cartão. Somente depois deste período, de aproximadamente 4 meses, é que ele não será mais aceito.

- Não possuo o cartão, onde posso fazer o meu Bilhete Único Andreense Comum?

Na sede da AESA (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André), na Avenida Industrial, 600, Conj. 1 C. Fone 4435-5408, localizada no interior do complexo do Grand Plaza Shopping munidos de RG, CPF e COMPROVANTE DE ENDEREÇO.

- Qual o procedimento para fazer o Bilhete Único Andreense Estudante?

O estudante que já possui o cartão que dá direito a meia passagem fará a troca pelo novo cartão apenas no 2º. Semestre de 2013, quando precisar comprar novos créditos. Enquanto isso ele poderá se beneficiar das vantagens do Bilhete Único Andreense utilizando o cartão Urban Pass que já possui. O local para a compra de novos créditos e troca do cartão estudante é a sede da AESA (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André), na Avenida Industrial, 600, Conj. 1 C. Fone 4435-5408, localizada no interior do complexo do Grand Plaza Shopping.

- Qual o procedimento para fazer o Bilhete Único Andreense Vale Transporte?

O Bilhete Único Andreense Vale Transporte será encaminhado para sua empresa. Enquanto isso, o trabalhador poderá utilizar o cartão atual com os benefícios do Bilhete Único Andreense.

- Qual o procedimento para fazer o Bilhete Único Especial e Melhor Idade?

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA EFETUAR O CARTÃO ESPECIAL PARA MELHOR IDADE
(IDOSOS COM 60 Á 65 ANOS)

  • Xerox dos seguintes documentos:
  • RG (atualizado / data de expedição no máximo 20 anos);
  • CPF;
  • Comprovante de residência no nome do mesmo (no máximo três meses), podendo ser água, luz, telefone, fatura de cartões de crédito, SKY, Net, COMGÁS;

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA EFETUAR O CARTÃO ESPECIAL PARA APOSENTADOS

  • Xerox dos seguintes documentos:
  • RG (atualizado / data de expedição no máximo 20 anos);
  • CPF;
  • Comprovante de residência no nome do mesmo (no máximo três meses), podendo ser água, luz, telefone, fatura de cartões de crédito, SKY, Net, COMGÁS;
  • Detalhamento de crédito (O detalhamento de crédito do INSS é feito através do Data Prev para consultar basta acessar o site: www3.dataprev.gov.br/consulta-detalhamento e informar alguns dados do contribuinte, como: Número do benefício, data de nascimento, nome do beneficiário e CPF) O demonstrativo de Crédito de Benefício também pode ser obtido nos terminais de autoatendimento da instituição financeira pagadora de seu benefício;

DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA EFETUAR O CARTÃO ESPECIAL PARA PENSIONISTAS

  • Xerox dos seguintes documentos:
  • RG (atualizado / data de expedição no máximo 20 anos);
  • CPF;
  • Comprovante de residência no nome do mesmo (no máximo três meses), podendo ser água, luz, telefone, fatura de cartões de crédito, SKY, Net, COMGÁS;
  • Detalhamento de crédito (O detalhamento de crédito do INSS é feito através do Data Prev para consultar basta acessar o site: www3.dataprev.gov.br/consulta-detalhamento e informar alguns dados do contribuinte, como: Número do benefício, data de nascimento, nome do beneficiário e CPF) O demonstrativo de Crédito de Benefício também pode ser obtido nos terminais de autoatendimento da instituição financeira pagadora de seu benefício;
  • Pesquisa do titular ( documento retirado na fila da triagem do INSS que comprova quem é o titular da pensão).

CARTÃO ESPECIAL PARA PORTADORES DE NECESSIDADES ESPECIAIS

  • Agendar perícia médica pelo telefone (11)4435-5400;
  • Trazer no dia do atendimento Laudos e Exames recentes.

- A confecção dos cartões é gratuita ou tem algum custo? Qual o valor?

A primeira via do cartão Bilhete Único Andreense é gratuita. Apenas em caso de roubo ele também será substituído de forma gratuita ao usuário, mediante apresentação de Boletim de Ocorrência Policial.

Em caso de perda ou danificação do cartão pelo mau uso, a segunda via será mediante ao pagamento do valor equivalente a 10 passagens de ônibus vigentes.

- O Bilhete Único Andreense poderá ser utilizado no trem (CPTM)?

Não, neste primeiro momento, o Bilhete único Andreense poderá ser utilizado somente nas 48 linhas que compõem o sistema municipal.

- O Bilhete Único Andreense poderá ser utilizado no trólebus (Corredor ABD)?

Não, neste primeiro momento, o Bilhete único Andreense poderá ser utilizado somente nas 48 linhas que compõem o sistema municipal.

- O Bilhete Único Andreense poderá ser utilizado nas linhas intermunicipais (EMTU)?

Não, neste primeiro momento, o Bilhete único Andreense poderá ser utilizado somente nas 48 linhas que compõem o sistema municipal.

- Posso integrar inclusive na mesma linha de ônibus?

Não. O direito ao uso de 3 ônibus pelo prazo de 1h30mim pagando uma única passagem será por sentido, não sendo possível o usuário pegar a mesma linha de ônibus, já que isto será considerado como volta.

- Para fazer o trajeto de volta, tenho de pagar nova passagem?

Sim, para o retorno valem as mesmas regras da ida, ou seja até três linhas de ônibus (no período de 1h30min) pagando somente uma tarifa.

- A troca de ônibus pode ser feita em qualquer ponto ou deve ocorrer nos terminais?

A integração para outro ônibus poderá ser realizada em qualquer ponto da cidade.

- Quais e quantos são os tipos de Bilhete Único Andreense?

Comum, Vale Transporte, Estudante, Especial e Melhor Idade.

- Mesmo existindo uma linha que atenda o meu destino, posso utilizar uma outra combinação de linhas que acredito serem mais rápidas?

Sim. O usuário poderá utilizar até 3 linhas de ônibus, dentro do prazo de 1h30min, para chegar ao seu destino da forma que achar mais cômoda e rápida.

- Idosos moradores de outras cidades como devem proceder?

O benefício da gratuidade para o transporte coletivo de passageiros para os idosos que tenham entre 60 e 65 anos são válidos apenas para os moradores de Santo André.

No caso dos idosos que tenham mais de 65 anos, o direito ao transporte gratuito é garantido independente do local onde mora.

Muito embora tais usuários poderão utilizar-se do transporte coletivo de forma gratuita apenas mostrando o RG, convidamos a todos para confeccionarem o seu cartão Bilhete Único Andreense, de forma gratuita, para melhor conforto e rapidez na hora do embarque.

Tal cartão poderá ser feito na sede da AESA (Associação das Empresas do Sistema de Transporte de Santo André), na Avenida Industrial, 600, Conj. 1 C. Fone 4435-5408, localizada no interior do complexo do Grand Plaza Shopping.

- Na solicitação da primeira via do cartão Bilhete Único Andreense, já posso colocar quantos créditos eu desejar? Ele fica pronto na hora?

O cartão do Bilhete Único Andreense ficará pronto na hora e deverá ser abastecido com um número mínimo de 5 passagens.

- O cartão do Bilhete Único Andreense é apenas para meu uso ou posso emprestar para outra pessoa?

O Bilhete Único Andreense é pessoal e intransferível.

- Quando eu viajo partindo do meu bairro com destino ao centro da cidade, posso usar outra linha para seguir para o bairro vizinho?

Sim, você só não poderá pegar uma outra para um bairro diferente daquele que você saiu inicialmente. A integração só não valerá caso a nova linha volte para o seu bairro de origem.

- O estudante poderá integrar nas linhas de acordo com a necessidade de deslocamento ou ficará a critério da AESA quais linhas deverá utilizar?

Sim, o estudante poderá fazer a integração com qualquer linha ônibus desde que ela não retorne para o bairro de origem.